DSDS: Anrufer bekommen ihr Geld zurück!

       

RTL möchte wieder gut machen, was sie verbockt haben. Alle Anrufer, deren Anruf nicht mehr gewertet wird, bekommen ihr Geld zurück.

Die Telefonabstimmung lief etwas schief. Die Endziffern von Zazou Mall (26) und Marco Angelini (26) wurden vertauscht.
RTL brach die Abstimmung ab und die Jury ließ alle Kandidaten weiter. Die Stimmen, die bis zu der Falscheinblendung eingingen, also bis 22:39 Uhr, zählen zu den Stimmen in der nächsten Motto-Show.

Doch die Fans, die nach diesem Zeitpunkt anriefen, konnten keinen Einfluss mehr auf die Entscheidung nehmen, mussten jedoch trotzdem die 50 Cent pro Anruf zahlen. Das sorgte natürlich für Wut.
RTL möchte deshalb die Telefonkosten nicht in Rechnung stellen:
“Allen Anrufern, die ab Einblendung der falschen Gewinnspieltafel am Samstag um 22.39 Uhr bis zum Abbruch des Votings und Schließen der Leitungen um 23.54 Uhr angerufen haben, und deren Anruf nicht gewertet wird, sollen die Kosten ihrer Anrufe nicht berechnet werden.”

Wie das klappen soll, versucht RTL gerade mit den Telefonanbietern zu klären. Auf der Telefonrechnung soll der Anruf nicht stehen. Desweiteren bietet RTL an, die Kosten zu erstatten, sollte das mit der Telefonrechnung nicht funktionieren.
Tom Sänger, der Unterhaltungschef von RTL, betonte: “Wir entschuldigen uns noch mal bei allen Anrufern für den technischen Fehler und hoffen, mit dieser Lösung eine faire und für alle befriedigende Lösung gefunden zu haben.”

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Bildquelle: RTL

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